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28.03.2023

Widex News März 2023

Von Düsenjets und Störgeräuschunterdrückung – Lisa Betzinger in der Reihe „Hörakustiker berichten über ihre Erfahrungen mit Widex“

Natürlich, klar und deutlich – so beschreibt Lisa Betzinger von Hesselbach Hörakustik in Hemer den Widex-Klang. Warum sie in ihrer Anpassarbeit vor allem die Sound-Class-Technologie schätzt, welches Erlebnis mit einer Kundin ihr besonders im Gedächtnis geblieben ist und was es mit einem Düsenjet auf sich hat, erfahren Sie im zweiten Video unserer

Reihe „Hörakustiker berichten“, in der unsere Kunden von ihren Erfahrungen mit Widex erzählen. Sollten Sie den ersten Teil verpasst haben, finden Sie diesen auch auf unserer Website. Zum aktuellen Video geht es hier: https://bit.ly/warum-widex


Widex COM-Dex- und Beyond-App-Phase-out

Die COM-Dex-App sowie die Beyond-App werden ab Mai nicht mehr zum Download in den App Stores zur Verfügung stehen.* Sind die Anwendungen bereits auf den Mobilgeräten installiert, werden diese bis zum Löschen bzw. im Zuge eines Firmware-Updates des Handyherstellers verfügbar bleiben. Bei der COM-Dex-App entfällt die integrierte REMOTE-MIC-Funktion. Bitte beachten Sie: Die Funktionalitäten der COM-Dex-App, wie die mobile Freisprecheinrichtung oder das Audio-Streaming über Smartphones, bleiben uneingeschränkt nutzbar.

*Im Apple App Store bis auf Weiteres verfügbar.


DEMO-HÖRGERÄTE Moment mRIC R D bis 31.03.2023 an WIDEX zurücksenden

Widex erinnert daran, dass DEMO-Hörgeräte der Bauform Moment mRIC RD bitte bis 31.03.2023 zurückgesendet werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass andernfalls wie angekündigt alle Demo-Hörgeräte des mRIC R D automatisch zum Monatsende in Rechnung gestellt werden. Für Rückfragen stehen die GebietsleiterInnen und das Customer Service Team gerne zur Verfügung.


Widex RC-Dex-Lederetuis-Lieferengpass und Versandkosten-Anpassung zum 1. Mai

Aufgrund von Lieferketten-Herausforderungen können wir bis auf Weiteres keine Ledere-tuis für die RC-Dex liefern. Sobald absehbar ist, ab wann diese wieder zur Verfügung ste-hen, werden wir Sie informieren. Die WPT 2-Ladestation wird ab KW 16 wieder verfügbar sein. Alle weiteren Produkte sind wie gewohnt lieferfähig.

Zum 1. Januar 2023 sind unsere Preise für Verpackungsmaterialien und Versand erhöht worden. Diese Preiserhöhungen können wir leider nicht vollumfänglich auffangen. Zum 1. Mai 2023 werden wir unsere Pauschale für Versand und Verpackung von 4,80 € auf 5,45 € erhöhen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen zur Verfügung.


Neue Online-Seminare von Widex verfügbar – Anmeldung läuft

Am 4. April 2023 starten brandneue und vielfältige Online-Seminare. Erfahren Sie bei-spielsweise, wie Sie die akustischen Effekte von Otoplastiken und Domes richtig nutzen, wie Sie mit Widex zu mehr Kundenzufriedenheit gelangen oder inwiefern Künstliche Intelli-genz (KI) Sie bei der Hörgeräte-Anpassung unterstützt. Werfen Sie einen Blick auf unsere neuen Online-Seminare und melden Sie sich gleich an.
Ab Mai bieten wir außerdem Online-Seminare zur Prüfungsvorbereitung.
Mehr Informationen und Anmeldung zu allen Seminaren finden Sie unter https://bit.ly/online-seminare-widex